Eindhoven, 28 september 2006 – Marskramer en Intertoys bereiden zich voor op de feestdagen Sinterklaas en Kerst. Tijdens deze periode krijgt de logistieke organisatie een enorme piekbelasting te verwerken. De goederenstroom neemt dan tot 30% toe en het aantal bestellingen kan oplopen tot ruim 100.000 orderregels per dag. Marskramer en Intertoys verwachten hiermee geen problemen. Zij stapten dit jaar over op de modulaire bedrijfssoftware van IFS. Daardoor zijn zij verzekerd van continuïteit van hun systeem en daarmee van hun logistieke proces.
Sinds de overstap van Marskramer en Intertoys naar de modulaire bedrijfssoftware van IFS beschikken de bedrijven, zoals de bedoeling was, over de voor hen gebruikelijke functionaliteit. ‘De eerste ervaringen zijn goed. Op hoofdlijnen is het business as usual. Daarnaast werken we aan de dingen die een lagere prioriteit hadden,’ vertelt Jan Kleppers, financieel directeur van Marskramer. Toch zijn er ook veranderingen. ‘De orders stromen nu per e-mail door het bedrijf in plaats van per fax, maar wat vooral opvalt is de snelheid van het systeem. Die is veel hoger dan we gewend waren. We hebben mede daardoor veel vertrouwen in een goede doorloopsnelheid in het najaar, als we onze piekbelasting hebben en het aantal orders fors toeneemt. Ook is de gebruiksvriendelijkheid aanzienlijk hoger dan we gewend waren.’
Tijdens de piekbelasting van de feestdagen wordt de goederenstroom tot 30% groter dan gemiddeld en het aantal bestellingen kan oplopen tot ruim 100.000 orderregels per dag. ‘Een cruciale eis was dat het nieuwe systeem de enorme piekbelasting van de feestdagen aan zou kunnen. We wilden op voorhand met testen zien of IFS daadwerkelijk kon waarmaken zonder problemen met de capaciteitspiek om te gaan. Inmiddels zijn we ervan overtuigd dat we daar straks geen problemen mee gaan ondervinden,’ zegt Jan Kleppers.
Supply chain voor 450 winkels
Marskramer en Intertoys hebben sinds jaar en dag een gezamenlijk IT-systeem, dat in de loop van de tijd steeds verder uitgebouwd en gevormd is naar de specifieke wensen en eisen van beide bedrijven. Jan Nap, financieel directeur Intertoys, zegt: ‘Bij de overstap naar IFS hebben we prioriteiten gesteld en ervoor gezorgd dat primair de aandacht uitging naar de aorta van ons bedrijf.’ Het primaire proces van het bedrijf heeft zowel betrekking op reguliere verkopen als op acties. De actiefolders van Marskramer en Intertoys die wekelijks huis-aan-huis in de bus vallen worden ruim van tevoren in IFS gepland. Actieartikelen worden ingekocht en via diverse methoden toegewezen en uitgeleverd aan de verschillende winkels.
Naast het actieproces zijn er de reguliere verkopen. Om dit proces te ondersteunen worden artikelen, prijzen etc. dagelijks vanuit IFS naar het kassasysteem in de winkel gestuurd. Het hoofdkantoor bepaalt dan ook grotendeels het assortiment, de prijzen en de hoeveelheden voor de vestigingen. IFS genereert automatisch een bestelling op basis van de verkochte hoeveelheden zoals deze geregistreerd zijn in het voorraadsysteem, dat weer in verbinding staat met het kassasysteem in de winkel.
Selectietraject
De belangrijkste criteria die het IT-management van beide bedrijven bij de selectie van een nieuw systeem hanteerde, waren het nadrukkelijke behoud van de functionaliteit van het bestaande systeem, een minimale impact van een overstap op de organisatie en een optimale performance tijdens de piekbelasting in het najaar. Om dat te kunnen realiseren bleek veel maatwerk nodig. De diverse opties die daarbij de revue passeerden, bleken dan ook stuk voor stuk bijzonder kostbaar. Atos Origin presenteerde de modulaire bedrijfssoftware van IFS. Een serie vervolggesprekken, demonstraties en referentiebezoeken volgden. Het besluit viel: voor Marskramer en Intertoys ging het Blokker-concern in zee met de combinatie Atos Origin en IFS. Daarop volgde een traject van anderhalf jaar, waarin de overstap voorbereid werd. De gebruikers waren hier vanaf het begin bij betrokken, onder meer door de deelname in projectgroepen, het meewerken aan de blueprint en het bijwonen van presentaties van de diverse ontwikkelstadia.
-------------
Over Marskramer
De geboorte van 'De Marskramer' dateert uit de oorlogsjaren. De eerste winkel in Rotterdam Kralingen was een klein winkeltje in schotels, potten en pannen. Inmiddels heeft Marskramer ruim 200 winkels in Nederland met goede, betaalbare huishoudelijke artikelen. Ongeveer de helft hiervan bestaat uit franchise winkels. In totaal heeft Marskramer ruim 1.000 medewerkers, waarvan er ongeveer 800 in de eigen winkels werken, 65 op het hoofdkantoor en 135 in het distributiecentrum. Meer informatie:
www.marskramer.nlOver Intertoys
Dertig jaar geleden begon Intertoys met 3 speelgoedwinkels. Inmiddels zijn dat er 300 in Nederland, België en Duitsland. Hiermee is Intertoys de grootste speelgoedwinkelketen van de Benelux. Naast een breed assortiment speelgoed- en trendy giftartikelen voor jong tot oud, met bekende merken als LEGO, Barbie, Jumbo, Bratz en Playmobil heeft Intertoys een uitgebreide collectie games voor alle platforms en DVD’s voor jong en oud. Alle winkels worden bevoorraad vanuit het centrale magazijn in Waddinxveen dat met een oppervlakte van ruim 40.000 m2 plaats biedt aan een assortiment van meer dan 6.000 artikelen. Het hoofdkantoor is gevestigd in Waddinxveen, naast het distributiecentrum. Bij Intertoys werken circa 1.500 mensen. Meer informatie:
www.intertoys.nlOver Atos Origin
Atos Origin, een internationale IT-dienstverlener, stelt klanten in staat hun visie om te zetten in resultaten door de toepassing van consulting, systeemintegratie en managed operations. Atos Origin realiseert jaarlijks een omzet van 5,5 miljard euro in veertig landen met een werknemersaantal van ruim 47.000, van wie circa 9.000 in Nederland, waar Atos Origin marktleider is. Atos Origin is de wereldwijde informatietechnologiepartner voor de Olympische Spelen en heeft een internationaal klantenbestand.
Atos Origin staat genoteerd op de Paris Eurolist Market en opereert onder de namen Atos Origin, Atos Euronext Market Solutions, Atos Worldline en Atos Consulting. Voor meer informatie kunt u de website van Atos Origin raadplegen:
www.atosorigin.comOver IFS
IFS ontwikkelt en levert componentgebaseerde applicaties voor middelgrote en grote ondernemingen en organisaties in dynamische markten. IFS Applications is gebaseerd op web- en portaltechnologie en kan stap-voor-stap worden ge lementeerd. De oplossing biedt meer dan 60 bedrijfsapplicatiecomponenten in 20 talen, die gebruikt worden in supply chain management (SCM), enterprise asset management (EAM), maintenance, repair and overhaul (MRO), product lifecycle management (PLM), customer relation management (CRM) en corporate performance management (CPM). IFS heeft kantoren in 54 landen, 2600 werknemers en meer dan 500.000 gebruikers over de hele wereld in de sectoren vliegtuigindustrie, automotive, high-tech, industrie, productie, procesindustrie, constructie, service- & facility management en utilities & telecom. In de Benelux werkt IFS voor klanten als Helpman BV, Koninklijke Kempen & Begeer (Gero), Amefa, Schlegel, Hertel, DuPont en Wynns. Het bedrijf staat genoteerd op de beurs van Stockholm (XSSE: IFS). Meer informatie:
www.ifsnl.com.
Meer persinformatie en beeldmateriaal:
IFS
Renske van der Weijden
Telefoon: +31 40 292 3292
Email: renske.van.der.weijden(at)ifsnl.com
Wisse Kommunikatie
Francine Loos
Telefoon: +31 26 443 1523
Email: francine.loos(at)wisse-worldcom.nl