Woerden/De Meern, augustus 2004. PHI DATA en PQR hebben bij Bruynzeel Filing & Storage de productie- en logistieke processen geoptimaliseerd.
Gezamenlijk hebben de leveranciers PHI DATA en PQR een Radio Frequency Data Collectie (RFDC) systeem met koppeling aan het PeopleSoft ERP-systeem geïmplementeerd bij Bruynzeel Filing & Storage. De koppeling met het ERP-systeem is gerealiseerd via de datacollectie oplossing dcLINK. PQR heeft dcLINK scripts aangepast en ontwikkeld. PHI DATA heeft de benodigde infrastructuur voor het RFDC-netwerk geleverd en geïmplementeerd.
Bruynzeel Filing & Storage is gevestigd in Panningen en produceert al ruim 50 jaar oplossingen voor opslag en archivering in kantoren, archieven en magazijnen. Ruimtebesparing en efficiency zijn de sleutelwoorden die de systemen kenmerken: niet voor niets hanteert Bruynzeel de slogan “Organising is our second nature”.
Locatieregistratiesysteem
Peter Muijsenberg, IT Manager bij Bruynzeel, vertelt waarom en op welk gebied de optimalisatieslag vereist was. "Voor het boeken van transacties, materialen en uren gebruiken we PeopleSoft EnterpriseOne, voorheen bekend als OneWorld van J.D. Edwards. Tot vorig jaar was er echter geen of nauwelijks sprake van een aansluitend locatieregistratiesysteem. Het invoeren van de transacties in EnterpriseOne gebeurde handmatig, hetgeen een tijdrovende en foutgevoelige kwestie was. Problemen waar we tegenaan liepen waren onder meer dat er te veel tijd verloren ging aan het zoeken naar producten in het magazijn en dat producten niet meer terug te vinden waren als gevolg van de gebrekkige registratie. Op zich al een onbevredigende situatie, maar toen we begin 2003 een uitbreiding van het productenpakket en een groter productievolume voor de deur hadden staan, moest er echt een betere oplossing komen. We zijn ons toen gaan oriënteren op een locatieregistratiesysteem dat we als add-on aan OneWorld zouden kunnen koppelen."
dcLINK en Intermec
Eén van de oplossingen die Bruynzeel in de oriëntatiefase bekeek was het product dcLINK van DSI, dat in Nederland wordt geleverd en geïmplementeerd door PQR. Deze software-oplossing stelt organisaties in staat om data op de werkvloer te verzamelen met hulpmiddelen als bijvoorbeeld printers, barcodescanners, datacollectie terminals en deze via een draadloos (radio frequency) netwerk real-time te verwerken in systemen zoals OneWorld. Voor de levering en installatie van hardwarecomponenten ten behoeve van het RFDC systeem werd, op advies van PQR, gekozen voor specialist PHI DATA. Peter Muijsenberg: "PHI DATA toonde al snel aan over de know-how te beschikken om de juiste producten te kunnen selecteren en implementeren op de werkplekken, en legde een bijzondere drive aan de dag in het adviseren van de producten die in hun visie het meest geschikt zouden zijn. De keuze is gevallen op apparatuur van Intermec, die zijn compatibiliteit met de software van dcLINK in de praktijk ruimschoots heeft bewezen."
De oplossing bij Bruynzeel is het gezamenlijk resultaat van PHI DATA en PQR. Deze samenwerking heeft in vele succesvolle projecten geresulteerd. Evert Jan Bos, PQR: "Eén van de specialismen van PQR is het configureren en implementeren van de ICT-infrastructuur binnen PeopleSoft ERP-omgevingen. Gecombineerd met de jarenlange ervaring die PHI DATA heeft op het gebied van barcodescanning, labelprinting en RFDC-netwerken, zorgt dit keer op keer voor een perfect werkende oplossing voor onze klanten."
Ronald Pannebakker, PHI DATA: “In datacollectie oplossingen zoals PQR en PHI DATA bij Bruynzeel hebben gerealiseerd is er altijd sprake van een koppeling/integratie tussen de hardware en de software. Daarnaast is enerzijds kennis van zowel de apparatuur in de betreffende omgeving als de functionaliteit van de software noodzakelijk om een goede “fit” te krijgen die aansluit bij de wensen van de klant en die passen bij de mensen die er uiteindelijk mee gaan werken. Door de intensieve samenwerking die PQR en PHI DATA hebben opgebouwd zijn we in staat om als het ware als één bedrijf naar de klant te acteren en daardoor succesvolle projecten op te leveren. En dit leidt tot zeer tevreden klanten zoals Bruynzeel.
Doelstellingen gerealiseerd
Bij aanvang van het project had Bruynzeel een aantal hoofd- en nevendoelstellingen geformuleerd. Er moest ten eerste een kwaliteitsverbetering optreden door een verlaging van het aantal orders dat incompleet of onjuist de fabriek verliet, waardoor het aantal klachten zou verminderen of - door meer inzicht in de ordersamenstelling - sneller opgelost zou kunnen worden. Daarnaast moest er een efficiency-voordeel ontstaan door minder handmatige administratie en minder zoekwerk tijdens het orderpicken. Aan al die doelstellingen is voldaan. "Eén van de makkelijkst meetbare resultaten is de besparing op manuren bij het pickproces: die is 40 procent," vertelt Jasper Bouwman, hoofd logistiek bij Bruynzeel. "Alleen daarmee al verdienen we een groot deel van de investering snel terug. Daarnaast zijn er allerlei kwaliteits- en efficiencyverbeteringen waardoor de gemaakte kosten zichzelf terugbetalen. We beschikken nu altijd over up-to-date gegevens over de stand van zaken met betrekking tot de productie, waardoor we veel minder tijd kwijt zijn aan het achterhalen van informatie. Het aantal klachten over onvolledig of onjuist geleverde orders is drastisch afgenomen, omdat er minder pickfouten worden gemaakt. Ook zijn er minder voorraadverschillen en is er geen onnodige productie meer. Verder hebben we minder administratieve handelingen, omdat orders nu door middel van de scanners direct vanaf de werkvloer gereed worden gemeld. Ook het automatisch printen van stickers vermindert de hoeveelheid werk en maakt bovendien een betere identificatie van pallets en dozen mogelijk."
Het bij Bruynzeel geïmplementeerde systeem is een oplossing waarmee de organisatie ook klaar is voor de toekomst. Vrijwel alle functionaliteit is aangebracht in dcLINK, zonder dat daarvoor veel aanpassingen nodig waren in het bestaande ERP-systeem. Peter Muijsenberg: "Bij een eventuele upgrade naar een jongere ERP-versie hoeft het hele proces niet opnieuw te worden ingericht, maar kan de add-on dcLINK relatief eenvoudig worden omgezet naar de nieuwe release. Daardoor blijven ook de investeringen in de door PHI DATA geïmplementeerde hardware beschermd." Al met al kijkt Peter Muijsenberg dan ook zeer tevreden terug op het project en de samenwerking met PHI DATA en PQR. "We zijn binnen de gestelde tijds- en budgetgrenzen gebleven, alle projectdoelstellingen zijn gerealiseerd én we hebben een aantoonbare, snelle return on investment. We mogen dus wel spreken van een IT-project uit het boekje."
PHI DATA B.V., met vestigingen in Woerden (NL), Wemmel (B) en Windhof (L) levert sinds haar oprichting in 1981 hoogwaardige automatische identificatie - en printsystemen. De producten variëren van barcodescanners en -decoders, labelprinters, portables en pencomputers tot radiofrequentie datacommunicatie (RFDC) en RF-identificatiesystemen (RFID) en een uitgebreid pakket van matrixlijn- en laserprinters. PHI DATA biedt concrete totaaloplossingen op basis van hoogwaardige automatische identificatie - en printsystemen. www.phidata.nl
PQR levert infrastructurele ICT-oplossingen aan middelgrote en grote ondernemingen. De dienstverlening bestrijkt advisering tot en met de bouw en inrichting van het beheer, waarbij de onderneming zich richt op vijf primaire aandachtsgebieden: Systems & Storage, Network & Security, Server Based Computing, ICT Management Support en ERP. PQR telt ongeveer 100 medewerkers en is gevestigd in De Meern.
www.pqr.com
Meer informatie:
PHI DATA
Esther van de Velden
telefoon: 0348-439200
PQR
Marinka Verkuil
telefoon: 030-6629729