Voor door Lubbers De Jong op

Bynder: Marketeers lopen omzet mis door gedateerde MarTech



Bynder brengt een content strategy rapport uit: de Retail Marketer’s Guide to Accelerating e-Commerce. De marktleider in digital asset management (DAM) oplossingen heeft onderzoek gedaan onder 400 e-Commerce- en retail-marketeers. Deze groep professionals licht in het rapport toe hoe zij content uploaden, delen en beheren. Daarnaast geeft het onderzoek inzicht in de grootste uitdagingen bij het activeren van klanten en het realiseren van omnichannel consistentie.

Chris Hall, CEO en oprichter van Bynder: “Het is onvoorstelbaar dat bijna een derde van de marketeers een werkdag verspilt aan het uploaden van materiaal. Dit onderzoek bevestigt hoe belangrijk het is om creatieve processen te stroomlijnen. Wie in onze overbezette markt competitief en innovatief wil blijven kan zich zulke vertragingen niet veroorloven. Tijd die aan administratieve taken wordt besteed mag nooit ten koste gaan van publicatiesnelheid en creativiteit.”

Marketeers kunnen e-commerce verbeteren
Bynder werkt voor het rapport samen met onderzoeksbureau Sapio Research. Er is in kaart gebracht welke problemen en kansen er om de hoek komen kijken bij go-to-market strategieën, zodat dit proces versneld kan worden terwijl de klantervaring wordt verbeterd en verkoop via e-commerce toeneemt. De resultaten bevestigen dat een betere integratie van MarTech hierbij cruciaal is:
  • Real-time distributie van content – Marketingafdelingen staan veel minder onder onnodige druk als content sneller kan worden geplaatst (58%) en sneller kan worden geproduceerd (52%).

  • Waarde van content – Zo’n 50% van de deelnemers geeft aan dat de merkbeleving die ze bieden wordt verbeterd door content. De grootste uitdaging die hierbij komt kijken is het conceptualiseren van ideeën en ze vervolgens sneller uitvoeren dan de concurrentie.

  • Presteren tijdens piek cruciaal – 76% van de bedrijven heeft te maken met duidelijke piekperiodes qua websitebezoek. Gemiddeld wordt in deze korte periodes zo’n 32% van de omzet gerealiseerd.

  • Kwaliteit belangrijker dan kwantiteit – In piekperiodes is de grootste uitdaging om met content te komen die beter en sneller beschikbaar is dan die van de competitie (50%).

  • Effectieve internationale communicatie – 46% van de marketeers wil effectiever kunnen samenwerken bij projecten met betrekking tot internationale afzetmarkten.

Het rapport is hier te vinden.

***

Over Bynder
Bynder is een prijswinnend marketingsoftwarebedrijf dat merken helpt om eenvoudig content te maken, vinden en gebruiken. Meer dan 150.000 brand managers, marketeers en ontwerpers gebruiken Bynder’s brand portals om dagelijks wereldwijd samen te werken bij het maken en goedkeuren van marketingmateriaal. Branded content kan zo met één druk op de knop in de omloop worden gebracht. Klanten van Bynder hebben een kortere time to market en zijn over de gehele linie verzekerd van merkconsistentie, omdat samenwerking binnen de organisatie veel eenvoudiger wordt. Bynder rekent onder meer KLM Royal Dutch Airlines en innocent drinks tot zijn klantbestand en levert wereldwijd aan ruim 350 bedrijven de meest geavanceerde oplossing voor branding automation.

Bynder werd in 2013 opgericht door Chris Hall. Het bedrijf is wereldwijd actief, met het hoofdkantoor in Amsterdam en andere kantoren in Spanje, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten en de Verenigde Arabische Emiraten.