TAG ARCHIEF VOOR: KLANTCONTACT
  Zoek in 4543 tags:
12
 
Bericht 1 t/m 25

Organisaties die overwegen klantenservice uit te besteden kunnen sinds kort zelf uitrekenen welke kosten dit met zich meebrengt. Met de innovatieve Quickscan maakt ContactCare het voor bedrijven inzichtelijk wat het uitbesteden van klantenservice.. volledig bericht
Logo ContactCare

KPN en Content Guru hebben een overeenkomst ondertekend met Sanoma. De overeenkomst betreft de levering van diensten voor één centrale Cloud Contact Center oplossing voor de Sanoma-onderdelen VanIn in België en Aldipress in.. volledig bericht
Logo Content Guru B.V.

KPN en Content Guru hebben een nieuwe vijfjarige overeenkomst getekend voor het leveren van storm Cloud Contact Center in de Benelux. Sinds 2012 beheert en levert KPN al diensten via het storm-platform in de Benelux. Ruim 100 klanten profiteren al.. volledig bericht
Logo Content Guru B.V.

Katwijk – 6 april 2017 – Qmatic de wereldwijde marktleider in Customer Journey Management technologie en Decos, specialist in efficiënt en digitaal samenwerken, hebben de handen ineengeslagen om de customer experience voor hun.. volledig bericht
Logo Qmatic

Amsterdam, 27 februari 2017 – Nederlandse Loterij, de overkoepelende organisatie van onder andere  Staatsloterij, Lotto en Toto, heeft gekozen voor PureCloud by Genesys als communicatieplatform. Genesys*, wereldwijd leider in.. volledig bericht
Logo Genesys

Amsterdam, 15 februari 2017 — Verint® Systems, Inc. (Nasdaq: VRNT) gaat samenwerken met Frontline Services B.V., een Nederlandse expert in oplossingen voor klantencontactcentra, om Verint-oplossingen en -diensten op de Nederlandse.. volledig bericht
Logo Verint

MELVILLE (VS), 30 januari 2017 — Verint® Systems Inc. (Nasdaq: VRNT) heeft vandaag bekendgemaakt internationaal te gaan samenwerken met Content Guru, een Communications Integration™-provider, waarbij Content Guru de.. volledig bericht
Logo Content Guru B.V.

Content Guru is in het DMG Consulting ‘Cloud - Based Contact Center Infrastructure Market Report 2016-2017’ wederom benoemd als één van de aanbevolen en grootste leveranciers van cloudgebaseerde.. volledig bericht
Logo Content Guru B.V.

Rotterdam, 15 november 2016 - Veel overheden zijn inmiddels online bereikbaar via de website en social media als WhatsApp, Facebook en Twitter. SIMgroep en HowAboutYou zijn bekende namen die overheden helpen de online dienstverlening en communicatie.. volledig bericht
Logo SIMgroep

Adviesbureau Gartner heeft wederom onderzoek gedaan op basis van criteria voor vooruitstrevende visie en bekwaamheid naar contact center aanbieders in West-Europa. Content Guru is voor het tweede jaar op rij gepositioneerd als Challenger. Het.. volledig bericht
Logo Content Guru B.V.

Amsterdam, 13 oktober 2016 – Met ingang van 1 oktober 2016 is teamcx van start gegaan. Teamcx is het resultaat van een snelle doorstart van Customer Interaction Group, dat in augustus failliet ging. Het contactcenter deel van de activiteiten.. volledig bericht
Logo Teamcx

Vianen, 12 april 2016 – Op 20 april aanstaande viert Frontline tijdens Multichannel Conference 2016 haar 25-jarig bestaan. Met het thema ‘Innovatief & Spraakmakend’ vinden die dag in het eigen theater inspirerende presentaties.. volledig bericht
Logo Frontline

Arnhem, 19 februari 2016 De P&V Groep heeft haar samenwerking met Human Inference, Europees marktleider op het gebied van Centraal Klantbeeld en datakwaliteitsoplossingen, uitgebreid met een overeenkomst voor vijf jaar. Al geruime tijd.. volledig bericht
Logo Human Inference B.V.

Waar de telemarketingbranche kampt met een hardnekkig imagoprobleem, staan de meeste Nederlanders neutraal of zelfs positief tegenover medewerkers van klantcontactcenters. Dit blijkt uit recent gepubliceerd onderzoek van Ipsos in opdracht van de.. volledig bericht
Logo Ipsos Nederland

PUUR telecom zal zich gaan samenvoegen met Tritel en vanaf 1 februari 2016 verder gaan onder de merknaam Tritel West. De fusie is het antwoord op de toenemende behoefte van de klant op het gebied van hoogwaardig klantcontact en onze ambitie om.. volledig bericht
Logo Tritel BV

Amsterdam, 25 november 2015 – Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), de softwareleverancier van strategische bedrijfsapplicaties voor toonaangevende organisaties wereldwijd, publiceert de resultaten van een nieuw onderzoek waaruit blijkt dat.. volledig bericht
Logo Pegasystems

Content Guru heeft een succesvol jaar afgesloten door het winnen van de 'Cloud Provider of the Year' award bij de Britse IT Industry Awards. Het evenement, georganiseerd door BCS en Computing Magazine, is de belangrijkste IT prijsuitreiking in de UK.. volledig bericht
Logo Content Guru B.V.

Schiphol, 23 november 2015 – SUSA studenten uitzendbureau heeft bij de vernieuwing van haar contactcenterplatform gekozen voor CXCloud, een cloudgebaseerde geïntegreerde klantcontactoplossing. CXCloud werd in korte tijd.. volledig bericht
Logo Customer Interaction Group

Noordwijk, 2 november 2015 -  Innovatiehuis Decos roept de maand november uit tot de Maand van het Klantcontact. Decos gaat gedurende deze maand samen met haar klanten door middel van workshops, lezingen en webinars de diverse.. volledig bericht
Logo Decos

Amsterdam, 30 september 2015 - Interactive Intelligence, internationale leverancier van software voor klantcontact en contact centers, levert PureCloud Engage, de nieuwste cloud service voor customer engagement, nu ook in Europa. PureCloud.. volledig bericht
Logo Genesys

Telecom Services is nu officieel Partner van Communicare op het gebied van Contact Center for Skype (CC4S) in Nederland. CC4S is een innovatieve oplossing voor klantcontact in Skype for Business, door Communicare geïntroduceerd in 2014. Telecom.. volledig bericht
Logo CC4Skype B.V.

Brussel/Amsterdam, 7 september 2015 – Colruyt Group, de grote supermarktketen actief in België, Frankrijk en Luxemburg, en Interactive Intelligence, leverancier van software en cloud services op het gebied van collaboration,.. volledig bericht
Logo Genesys

Hilversum, 21 mei 2015 - CRMWaypoint, het grootste Salesforce-kenniscentrum in de Benelux, helpt Language Institute Regina Coeli met de optimalisering van het klantcontact. De implementatie van de Salesforce Service Cloud ondersteunt de.. volledig bericht
Logo CRMWaypoint

Vianen, 4 februari 2015 – Robin van der Breggen is aangesteld als Partner Manager bij Communicare. Van der Breggen is getrouwd, heeft drie kinderen en is woonachtig in Nieuwkoop. Met zijn internationale achtergrond in sales en marketing, met.. volledig bericht
Logo CC4Skype B.V.

Schiphol-Oost, 22 januari 2015 – Tijdens de Webwinkel Vakdagen introduceert CXCloud, een nieuwe maar ervaren speler op de markt, dé klantcontact software oplossing uit de Cloud. CXCloud is een dochteronderneming van de Customer Inter.. volledig bericht
Logo CXCloud

12